UITDAGING

Net zoals bij veel andere bedrijven is communicatie erg belangrijk voor Team Sunweb. De uitdaging was wel een stuk unieker dan bij andere bedrijven. 

Team Sunweb werkt met een internationaal team aan het creëren van een omgeving waarin de renners optimaal kunnen presteren. Het meest ideale plaatje is natuurlijk dat iedereen op dezelfde locatie aan dezelfde doelen werkt, maar in praktijk zijn er verschillende teams op verschillende tijden en op verschillende locaties in de wereld aan het koersen.

Coaches, trainers, voedingsdeskundigen en andere experts kunnen simpelweg niet altijd op locatie van de wielrenners zijn, maar zijn wel erg belangrijk in de ontwikkeling van renners en uiteindelijk het behalen van resultaten. Daarnaast heeft Team Sunweb vele internationale contacten zoals met haar partners en wedstrijdorganisaties, waarmee zij uiteraard frequent communiceert.

Team Sunweb was dus op zoek naar een oplossing die ervoor zorgt dat communicatie toegankelijk, laagdrempelig en van de hoogste kwaliteit was. Zowel wielrenners en staff moeten op kantoor, thuis en onderweg in staat zijn om moeiteloos met elkaar te kunnen communiceren. Het liefst met video communicatie omdat dit het dichtst bij face-to-face communicatie komt en ook belangrijke non-verbale communicatie laat zien.

OPLOSSING

Voor haar kleine vergaderkamers heeft Team Sunweb gekozen voor de Logitech Meetup als video conferencing oplossing. De basis is ‘Bring Your Own Device’, waarbij gewerkt wordt met de apparatuur die de werknemer(s) de vergaderkamer in met zich mee brengt. De Meetup was uitermate geschikt voor de grootte van de vergaderruimtes en compatible metalle conferencing services. Wanneer men in de vergaderruimte komt is de aansluiting simpel en snel gedaan met de HDMI en USB kabel. En vervolgens zijn de handelingen gelijk aan de ervaring die men heeft wanneer de desktop gebruikt wordt. 

De Brio en de Zone Wireless zijn de perfecte oplossingen voor de vaste werkplek, voor het gebruik van video conferencing. Binnen Team Sunweb werkt men in open kantoortuinen en de Zone Wireless biedt medewerkers een headset waarmee ze mobiel kunnen bellen, kunnen deelnemen aan video calls en zich optimaal kunnen concentreren op hun werk. Door de active noice cancelling op de headset, worden de geluiden om hen heen onderdrukt. Daarnaast zorgt de ruisonderdrukking van de microfoon ervoor dat andere gesprekken in de kantoortuin niet door hun gesprek heen komen. De Logitech Brio zorgt voor een helder en duidelijk beeld gedurende de video calls. 

Naast de video conferencing-oplossingen heeft Team Sunweb ook gekozen voor de MX Master 2S en MX Vertical muizen en het toetsenbord K780. Deze Logitech-producten helpen de medewerkers van Teams Sunweb productiever en efficiënter te werken.