Case study: Electronic Arts - Comunicazione negli uffici open space

Un uomo che partecipa a una videoconferenza con laptop, monitor, Zone Wireless

Panoramica

Electronic Arts Inc. (EA) è un leader mondiale dell’intrattenimento digitale interattivo. EA sviluppa e pubblica giochi, contenuti e servizi online per console, dispositivi mobili e PC. Alcuni dei titoli più noti di EA sono i famosissimi giochi The Sims ™, EA SPORTS ™ FIFA, Battlefield ™, Need for Speed ™, Dragon Age ™ e Plants vs. Zombies ™.

L’ufficio Benelux, con sede vicino Amsterdam, supervisiona la distribuzione dei giochi e le relazioni con i rivenditori. L’ufficio è gestito da un piccolo team che opera in un layout open space, utilizzando Logitech Zone Wirelss con le piattaforme Zoom e Microsoft Teams per comunicare con partner e colleghi in tutto il mondo.

Logo Electronic Arts

SITO WEB
WWW.EA.COM

SETTORE
Settore dell’intrattenimento

SEDE
Amsterdam, Paesi Bassi

SOLUZIONE
Logitech Zone Wireless

SOFTWARE
Zoom
Microsoft Teams

SFIDA

La comunicazione è un elemento fondamentale in ogni azienda e EA non fa eccezione. Nella cultura lavorativa di oggi, audio e video di alta qualità sono essenziali, specialmente nel caso di una realtà internazionale in cui i dipendenti non si trovano tutti nello stesso ufficio o nello stesso paese.

La sede del team Benelux di EA si trova nei pressi di Amsterdam. Il personale è distribuito in due uffici. Nell’ufficio open space, capita spesso che ci siano elementi di distrazione, ad esempio la voce un po’ troppo alta di un collega che parla a telefono o il chiacchiericcio di sottofondo che disturba durante una chiamata. I dipendenti che hanno bisogno di silenzio possono ritirarsi in una saletta apposita, ma devono rinunciare al proprio computer e ai comodi due monitor che sono spesso necessari durante le chiamate.

Logitech Zone Wireless

LOGITECH ZONE WIRELESS 

SOLUZIONE

Per risolvere questo problema, EA ha scelto Logitech Zone Wireless, una cuffia con microfono progettata specificamente per gli spazi di lavoro open space, proprio ciò di cui l’ufficio Belenux aveva bisogno. La cuffia Zone Wireless è dotata di un microfono con cancellazione del rumore, grazie al quale i rumori di fondo prodotti dai colleghi, le voci dei bambini o i rumori prodotti dagli animali domestici non si sentono durante le chiamate. La cuffia è anche dotata di tecnologia audio ANC (Active Noise-Cancelling), che elimina efficacemente il rumore ambientale in ufficio o a casa e consente agli utenti di concentrarsi completamente sulla chiamata in corso. Grazie a queste due funzionalità, i dipendenti che lavorano in uffici open space possono ascoltare e farsi ascoltare al meglio durante le riunioni virtuali.

Questo favorisce efficienza e produttività durante la giornata lavorativa. L’intuitiva cuffia con microfono può anche essere associata a un PC e a uno smartphone tramite dongle Bluetooth, che consente di passare da un dispositivo all’altro senza interruzioni. Spostando il microfono verso l’alto o verso il basso, è possibile disattivare rapidamente l’audio, ottenendo un’esperienza fluida, professionale e semplice, che consente di offrire la comunicazione migliore agli interlocutori all’altro capo della chiamata.

RIUNIONI PIÙ PRODUTTIVE

MAGGIORE PRODUTTIVITÀ DURANTE TUTTA LA GIORNATA LAVORATIVA

RISULTATO

Con Zone Wireless, i dipendenti di Electronic Arts Benelux possono eseguire indisturbati le proprie attività quotidiane, con la massima concentrazione e senza disturbare i colleghi. Logitech Zone Wireless può essere associata simultaneamente a PC e smartphone, soddisfacendo ala perfezione le esigenze di EA.

I dipendenti di EA utilizzano Logitech Zone Wireless anche per eliminare ogni distrazione esterna e concentrarsi sul lavoro. La cuffia con microfono offre un’ottima qualità audio ed è perfetta per ascoltare la musica. Grazie alla tecnologia ANC, i dipendenti di EA possono rendersi immuni alle distrazioni e concentrarsi al 100%.

Zone Wireless non è adatta solo agli ambienti di lavoro open office: i dipendenti di Electronic Arts la utilizzano anche quando lavorano da casa. Zone Wireless garantisce che tutte le voci dei partecipanti alla chiamata si sentano chiaramente e offre un’esperienza professionale eliminando rumori di fondo come voci e rumori prodotti dai bambini o, nel caso di Jeroen, dai gatti.

icona dell’esperienza completa

UN’ESPERIENZA COMPLETA DI COLLABORAZIONE VIDEO

"Zone Wireless offre un’ottima qualità audio e video per le chiamate, così tutti i dipendenti di Electronic Arts Benelux possono lavorare indisturbati e con la massima concentrazione."

Jeroen Albus
Business Partner Manager Distributors



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