Étude de cas

Le Département du Travail et des Retraites

Le Département du Travail et des Retraites réduit les frais de déplacement et favorise la flexibilité du travail avec les solutions de visioconférence Logitech

PRÉSENTATION

Le Département du Travail et des Retraites est le département du gouvernement britannique chargé de la politique d'assistance publique, de retraites et de soins destinés aux enfants. Le Département du Travail et des Retraites est le plus vaste département du gouvernement britannique et emploie environ 90 000 personnes dans plus de 800 agences dans tout le Royaume-Uni. En passant d'un système traditionnel inadapté à la solution Logitech Rally et MeetUp avec Skype Room Systems dans plus de 280 salles à travers le Royaume-Uni, le Département gagne du temps en évitant les trajets superflus, améliore la collaboration et réduit son empreinte carbone.

Logo du Département du Travail et des Retraites

SITE WEB
DWP.COM

SECTEUR

Gouvernement

EMPLACEMENT

Royaume-Uni

SOLUTIONS

Logitech Rally

Logitech MeetUp

LE LOGICIEL

Skype Room Systems

DÉFI

Bien que le Département du Travail et des Retraites avait déjà essayé des solutions de visioconférence pour limiter les déplacements professionnels superflus et d'améliorer la collaboration, ces solutions traditionnelles offraient une qualité audio et vidéo médiocre. Elles s'accompagnaient de frais d'abonnement élevés pour des services gérés. En prévision du déploiement de Microsoft Teams, le Département du Travail et des Retraites avait besoin d'une solution parée pour l'avenir, avec des performances supérieures et une intégration simple.

SOLUTION

Le Département du Travail et des Retraites a installé des caméras de conférence Logitech Rally et MeetUp avec Skype Room System dans 280 salles de plus de 150 sites au Royaume-Uni. Les solutions Logitech ont été sélectionnées pour leur qualité audio supérieure, leur vidéo HD et leur tarif compétitif, qui dépassait de loin l'ancien système traditionnel. L'autre facteur clé était que les solutions puissent être gérées en interne, sans devoir s'acquitter de frais élevés de services gérés, et permettent une transition simple vers Microsoft Teams.

RÉSULTAT

En mettant en place des solutions de meilleure qualité, le Département du Travail et des Retraites a observé une augmentation importante de la popularité de la visioconférence auprès des employés, offrant des possibilités de travail plus flexibles. Cela lui a permis d'éliminer des frais superflus liés aux déplacements professionnels et d'améliorer la collaboration, tout en réduisant son empreinte carbone et en réalisant des économies sur les frais de déplacements financés par les contribuables. Suite au succès du déploiement initial et sur demande des employés, le Département du Travail et des Retraites prévoit d'équiper 52 salles de réunion supplémentaires avec des solutions visioconférence Logitech afin que ses collaborateurs soient plus flexibles et productifs.

"Le Département du Travail et des Retraites est une vaste organisation comptant des dizaines de milliers d'employés travaillant dans des centaines de sites de Penzance aux Îles Shetland. Nos collaborateurs étant dispersés dans tout le pays, la visioconférence a toujours été un choix évident pour améliorer la collaboration. Cependant, notre ancien service visioconférence ne s'avérait pas adapté, ce qui n'incitait pas les employés à l'utiliser. En prévision de notre transition prochaine vers Microsoft Teams, nous avons décidé d'opter pour les solutions Logitech. Les nouvelles solutions constituent une véritable révolution auprès de nos employés, offrant d'excellentes performances et une intégration aisée à nos applications de collaboration existantes. Le fait de pouvoir gérer la technologie en interne implique également que nous pouvons désormais nous montrer proactifs dans notre approche des incidents, permettant ainsi de réduire les temps d'arrêt pour les utilisateurs." 

Carl Thompson
Chef de produit pour les communications unifiées, Département du Travail et des Retraites

Produits conseillés

RALLY

Système ConferenceCam Ultra HD de haute qualité avec contrôle automatique de la caméra

MEETUP

ConferenceCam tout-en-un, conçue pour les petites salles de conférence

TAP

Contrôleur tactile pour collaborer dans l'espace de travail

LA VISIOCONFÉRENCE POUR TOUS LES ESPACES.

Découvrez les performances des produits de visioconférence de Logitech

dans un environnement professionnel.